Támogatás

NetSupport Szoftver Karbantartás

A Kronos Trade Kft. a NetSupport szoftverek magyarországi disztribútoraként minden ügyfele számára vállalja a szoftverek telepítésével és használatával kapcsolatos díjmentes alapszintű támogatást.

A NetSupport a folyamatosan fejlődő informatika környezet igényeinek megfelelően rendszeresen frissíti és fejleszti szoftvereit. Védje meg az informatikai beruházásai értékét a NetSupport Szoftver Karbantartási Szerződés segítségével. A szerződés a következő előnyöket és szolgáltatásokat biztosítja:

• Prémium Technikai Támogatás: Azonnali korlátlan, díjmentes telefon, fax és internetes támogatás az ügyfél műszaki szakemberei részére.
• Szoftver Frissítés: Az ügyfél jogosult a megvásárolt szoftver termék legutolsó verziójának a használatára.
• Ár Védelem: Kiegészítő licencek vásárlása esetén mennyiségi kedvezmény az eddig megvásárolt összes licencszám függvényében.

A Szoftver Karbantartási Szerződés éves díja a licencár 20-a, amely évente korlátlan ideig meghosszabbítható.

NetSupport Szoftver Karbantartás ismertető (pdf) »

Dokumentációk, leírások

Termékismertetők, kézikönyvek, a szoftverek egyes információit témakörönként összefoglaló rövid ismertetők, ún. White Paper-ek.

Dokumentációk, leírások letöltése »

Tudásbázis

Egyre bővülő Tudásbázisunkban választ kaphat az Önt érdeklő kérdésekre.

Tudásbázis »

Ha a magyar nyelvű Tudásbázisban nem talál választ a kérdésére, keressen a NetSupport angol nyelvű technikai cikkei között. A keresés a megadott termék és verziószám, az alkalmazott operációs rendszer és a megadott kereső-szöveg alapján történik. Segítségképpen megjeleníthető az elmúlt 10 napban leggyakrabban keresett cikkek listája.

Angol nyelvű tudásbázis »

Támogatás letöltés

Technikai leírások, javító fájlok és kiegészítő eszközök letöltése az eredeti angol nyelvű honlapról termék-verziónként.

Támogatás letöltés »

Támogatás kérés

A NetSupport cég angol nyelvű hibabejelentő kérdőíve. Ha kitöltve elküldi a NetSupport részére, a hibabejelentés automatikusan bekerül a bejelentéseket követő adatbázisba, és a technikai támogatást végző csoport egy tagja rövid időn belül felveszi a kapcsolatot Önnel.

NetSupport Technikai Támogatás »

Kérjük, hogy kérdéseit tegye fel, véleményét, észrevételeit fogalmazza meg telefonon, email-ben vagy az alábbi linken található táblázatban. Munkatársaink mindent megtesznek, hogy biztosítsák a keresett információt az Ön részére is.

Kapcsolat »

Mások mondták

Sajtóismertetések és a felhasználók véleménye a NetSupport termékekről.

• Sajtóismertetők »
• Felhasználói vélemények »