A NetSupport DNA 2. és 5. csomagjai a "csökkentett funkcionalitású" DNA távirányítást tartalmazzák, amely szintén a NetSupport Manager-en alapul, önálló termékként azonban nem vásárolható meg.
A DNA távirányítás minden olyan funkciót tartalmaz, amelyek a távoli munkaállomások irányításához szükségesek, közöttük a távoli gép képernyőjének, egerének ill. billentyűzetének megfigyelése (Watch), irányítása ( Control) vagy megosztva kezelése (Share) a távoli gép operációs rendszerétől és hálózati protokolljától függetlenül.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a funkciókat, amelyek a DNA távirányítással nem valósíthatók meg: