A NetSupport DNA (Dynamic Network Adminstration) a vállalati PC hálózat elemeinek hatékony felügyeletét, a hardver- és szoftver eszközök készlet-nyilvántartását, a leltár-változás, a riasztások és a felhasználói szintű események naplózását biztosítja.
Az informatikai kiadások legnagyobb részét a vállalatok hardver és szoftver eszközök beszerzésére fordítják. Ahhoz azonban, hogy tervezni tudják a ráfordításokat és ellenőrizhetők legyenek az üzemeltetés költségei, elengedhetetlen az eszközök tényleges kihasználtságának pontos ismerete.
A beszerzésre fordított összegek sokszor eltörpülnek az eszközök teljes élettartama alatti karbantartási, szerviz és üzemeletetési ráfordítások, a TCO ( Total Cost of Ownership) értékéhez képest. Annak ismerete, hogy hány munkatárs használ rendszeresen egy adott szoftver-alkalmazást, mind a szoftver költségvetés hatékony csökkentéséhez, mind pedig a jövőben megvalósítandó fejlesztések reális tervezéséhez elengedhetetlen.
Esetenként megoldhatatlan feladatot jelent a licenc szerződések előírásainak pontos betartása, a kalózmásolatok és a nem kívánatos alkalmazások használatának megakadályozása.
A megoldást a NetSupport DNA adja. A NetSupport DNA segítségével központilag megfigyelheti és menedzselheti a hálózat összes PC-jét, automatikus rögzítheti és összesítheti a számítógépek hardver- és szoftver leltárját, a munkatársak szoftver- és internet használatát, és a WEB alapú HelpDesk modul alkalmazásával hatékonyan kezelhetők a üzemeltetés során felmerült kérdések és hibabejelentések.
Felismerve, hogy a szervezetek igényei eltérőek, a NetSupport DNA moduláris felépítésű, ezért lehetőség van arra, hogy minden szervezet csak az igényei szerinti modulokat vásárolja meg.
Felhasználói felületA NetSupport DNA 3.00 verziója teljesen megújult felhasználói felülettel jelentkezik. A változások közül néhány:
Távoli kapcsolati átjáróA NetSupport átjáró (gateway) technológia bevezetése egy stabil és biztonságos lehetőséget ad a távoli hálózatban lévő felhasználók helyének meghatározására és Interneten keresztül történő biztonságos kapcsolódására. A kliens és a szerver átjáró komponensek használata lehetővé teszi a több távoli hely és a központ közötti adatforgalmat.
Energiafelhasználás központi ellenőrzéseA energiafelhasználás ellenőrző rendszere kifejlesztésének az volt a célja, hogy csökkenjen a szervezetek hozzájárulása a környezetszennyezéshez (az ökológiai lábnyomuk mérete), amely találkozik a saját energiatakarékossági-, a működési költségeik csökkentésének céljával. Az új központi energia ellenőrzési modul nyomon követi a szervezet számítógépes hálózatában a bekapcsolt eszközök energiafelhasználását és a hozzá rendelt költségeket.
Címtár (Active Directory) integrációA 3.00 verzió teljes címtár integrációt biztosít. A NetSupport DNA fastruktúra nézete tükrözi a saját címtár szerkezetét. A támogatás biztosítja az AD csoport tagság engedélyezését, a DNA konzolba történő belépési és hozzáférési jogok szabályozását.
Konzol csoportokA konzol operátorok elérési jogai u.n. csoport profilok definiálásával szabályozhatók. Több operátor is hozzárendelhető egy létrehozott csoporthoz. A csoportok köthetők a Windows címtárban (AD) használt csoporthoz is.
PC tulajdonos módosításaA DNA első csatlakozásakor a kliens PC-hez automatikusan hozzárendeli az aktuálisan bejelentkezett felhasználót, mint a PC tulajdonosát. Az új "Felhasználók hozzárendelése" párbeszédablak lehetővé teszi a PC tulajdonos adatainak módosítását, ha az nem mindig ugyanaz a személy.
Szoftver leltárAz újonnan bevezetett "telepített programok" opció tükrözi a kliens gépek telepített/törölt program struktúráját, részletezi a megjelenített alkalmazások licensz szintjeit. A NetSupport DNA egy háromszintű szoftver leltárral rendelkezik: Szoftver program-csoportok (pl.: MS Office), Szoftver alkalmazások (pl.: MS Word) és Szoftver erőforrások (pl.: levél.doc).
A licensz kezelés lehetővé teszi a szoftver licenszek szervezeti egységekhez történő hozzárendelését.
Licensz adminisztrációMódosult a licensz információk PC leltárhoz történő hozzárendelésének a folyamata. Új "Leasing Administration" és "Maintenance Administration" párbeszédablakok teszik lehetővé az operátoroknak a licenszek PC-khez történő gyors és egyszerű hozzárendelését.
Internet használat naplózásLehetővé teszi a web aloldalak hozzáadását, így a teljes weblap-rendszer és az egyedi weboldalak elérésének a korlátozása is lehetővé válik.
Egyedi hardver megadási lehetőségEgyéb hardver eszközök, mint a PDA, vagy mobil telefon egyidejűleg több géphez történő hozzárendelésére is lehetőség nyílik ezután, bővítve a NetSupport DNA felhasználását a teljes eszköznyilvántartás irányába.
Listakészítő eszközA NetSupport DNA lista készítő eszköz egyedülálló lehetőség az operátorok számára, hogy az adatbázis teljes adatállományát felhasználva a saját igényei, feltételei szerinti listákat hozzon létre. Ezután az idő és költségadatok összesítésére is lehetőség nyílik.
Adatbázis varázslóA DNA adatbázis varázsló egy új "Egyéb beállítások" párbeszéd ablakkal bővült. Ebben megadható az SQL szerver címe, beállítható egy lista érvényességi ideje, kérhető Active Directory hitelesítés és megadhatók DNA átjáró (gateway) beállítások.
|
| A NetSupport DNA rendszer leegyszerűsíti a desktop management feladatokat, a nem használt eszközök és szoftverek selejtezését és a rendelkezésre álló erőforrások figyelemmel kísérését. |
|
| Nagy szerepet vállal a rendszer adminisztrátorok munkájának megkönnyítésében. A DNA akkor csillog, ha az eszközök leltározására van szükség. |
|
| Széleskörű desktop management eszközkészlet méltányos áron. Az internet használat naplózása egyedülálló. |
|
| A NetSupport DNA-t arra tervezték, hogy minden szoftver és hardver információ feldolgozását biztosítsa a hálózat összes munkaállomásáról. |